封面圖／錢都
連鎖火鍋品牌 「錢都涮涮鍋」 成立近 30 年，深受台灣消費者喜愛。近日，品牌宣布推出全新會員分級制度，最高等級「黑卡會員」需一年內累積消費 6 萬元，相當於每月平均消費 5,000 元，方能取得資格。新制度亮點之一為黑卡會員專屬的 「快速通關券」，可提前訂位並快速入座，但高門檻的設定也引發網友熱烈討論。
四大會員等級亮相，黑卡會員享專屬特權
根據錢都涮涮鍋最新公告，會員分級制度分為 一般會員、VIP、VVIP 與黑卡會員 四個等級，會員權益隨等級提升而增加。最高等級黑卡會員除享有其他會員的所有優惠外，還擁有以下專屬特權：
- 快速通關券：每月贈送一張，持券者可提前一天預約，入座時免排隊，但僅限本人使用。
- 專屬優惠：更多隱藏菜單與驚喜福利。
新制度門檻中，黑卡會員資格需在一年內累積消費 6 萬元，以每次平均消費 1,000 元計算，約需用餐 60 次。對於一般消費者來說，達成條件需投入不少時間與金額，引起消費者熱烈討論。
消費者熱議：高門檻特權值不值得？
針對快速通關券的高消費門檻，有消費者認為此制度適合忠實顧客，但也有人認為門檻過高、難以達成。有網友表示：「一年 6 萬元可以吃其他更高檔的餐廳，不一定非要成為黑卡會員。」也有忠實粉絲認為：「快速通關對於熱門時段來說確實是便利的特權，值得為此努力。」
品牌聲明：持續調整以優化會員體驗
錢都涮涮鍋表示，推出新會員分級制度的目的在於提升顧客用餐體驗，特別是熱門用餐時段的便捷性。對於黑卡會員的高消費門檻，品牌表示將持續觀察市場回饋，根據消費者意見調整相關內容，以更好地服務消費者。
會員分級如何提升品牌競爭力？
錢都涮涮鍋此次推出的會員分級制度，不僅為忠實顧客帶來額外價值，也藉由高消費門檻吸引核心客群。在競爭激烈的火鍋市場中，此舉不僅是一次創新的嘗試，也是品牌推進會員經營的策略。
隨著餐飲品牌越來越重視會員制的運營，錢都涮涮鍋的會員分級制度能否提升顧客忠誠度、優化用餐體驗，仍有待市場檢驗。
黑卡會員快速通關券規範
★本券每月可領乙張。
★此券為錢都黑卡會員獨享，使用期限始於每月第一日、終於每月最後一日，逾期視同失效。
★本票券為提供給錢都黑卡會員之專屬免費優惠，禁止轉讓。
★此票劵一旦兌換，恕不退還！
