foodpanda總經理黃逸華主持首屆「金食獎」。 封面圖／foodpanda
foodpanda於2024年10月30日首次舉辦「foodpanda金食獎」頒獎典禮，匯聚百大餐飲品牌合作夥伴，並頒發21個獎項，表揚81家卓越商家，展現foodpanda在餐飲業數位化轉型上的成功助力。這場盛典邀請消費者共同參與，累積超過10萬票選出各地代表性美食，涵蓋台北夜市「十全藥膳排骨」、台中「天使雞排」、高雄「235巷義大利麵」等，這些店家不僅代表了地方風味，更承載了台灣各地的美味記憶。
foodpanda金食獎揭曉：集結台灣17縣市的超人氣美食
foodpanda今年首度舉辦「金食獎」，吸引了星巴克、麥當勞等百大餐飲品牌合作夥伴參與，旨在表彰餐飲業中卓越的表現與創新，包括永續經營、消費友善、創意聯名等方面的傑出成就。經過超過10萬消費者的票選，最終選出各地的代表美食，其中台北由夜市宵夜名店「十全藥膳排骨」奪冠，這道醇濃藥膳補湯獲得大量饕客青睞；台中的「天使雞排」則以超大尺寸、厚實多汁的特色成為票選最高；而高雄的「235巷義大利麵」則憑藉超強性價比獲得消費者喜愛，這些代表美食不僅是地方特色，更是消費者心目中不可錯過的好味道。
首屆「foodpanda金食獎頒獎典禮」共頒發21個獎項、表揚81家合作夥伴商家。 圖／foodpanda
助力餐飲數位轉型，foodpanda成為商家成長基石
foodpanda以運力和數位賦能為商家帶來成長契機，透過以下三大策略，有效協助合作夥伴提升品牌力，加速餐飲商家轉型：
- 數據賦能： foodpanda以精細的大數據分析帶領合作夥伴走在數位化轉型的前端。平台透過對消費者行為的深入分析，協助商家有效整合線上與線下資源，推動傳統餐飲業的數位化轉型。例如，2024年推出的「一元名店」活動，就成功讓知名店家的訂單成長十倍。
- 精準行銷： 平台能夠根據消費者使用習慣、訂單頻率等數據，幫助商家擬定最合適的行銷策略，並結合數位廣告與促銷活動，有效提升品牌曝光度與消費者黏著度。這樣的行銷支援，讓商家能快速拓展新客群，同時穩定地提高營收。
- 多管道行銷工具： foodpanda擁有豐富的行銷資源，每月推出多種優惠活動，從週三超級會員日到不定期的折扣活動，都為合作商家提供大量的曝光機會。此外，透過pandapro等會員福利，平台逐步累積了忠實顧客，為商家提供穩定且長期的客源。
foodpanda破解都市傳說：商務總監親自解答
針對外界對於foodpanda的疑問，foodpanda商務總監簡紫涵親自現身說明：「有些人認為foodpanda的傭金不會回饋給商家，其實平台是透過曝光、優惠及大數據分析，幫助商家獲得長期收益。另外，當天氣不好時，系統會優先展示距離消費者較近的商家，以確保外送夥伴能準時送達，保持餐點品質；雖然這樣的調整可能讓部分商家在特定時段失去曝光，但目的是提升消費者的整體體驗。」簡紫涵也提到，未來foodpanda將繼續以數位化策略幫助商家提升經營效率，達成雙贏的合作局面。
foodpanda商務總監簡紫涵親自破解都市傳說。 圖／foodpanda
foodpanda總經理：未來將持續投資台灣市場
foodpanda總經理黃逸華表示：「感謝各位參加金食獎頒獎典禮！foodpanda自營運以來，已累積超過9億筆訂單、1000萬次使用，並連續3年成為消費者最常使用的外送平台。未來，我們將繼續投資台灣，為商家和消費者創造更多精彩成果！」
