在餐飲業界,許多名店的開創者都希望將事業傳承給子孫,讓風味永留人間。然而,即使食物的風味能做到與第一代開創者分毫不差,也未必能夠屹立不搖。知名美食部落客徐天麟(以下簡稱徐天麟)表示,一間店想要經營成百年老店非常困難,唯有懂得聰明的創新,才能在不斷變化的世局中歷久彌新。
料理好吃是根本 彈性經營是關鍵
徐天麟指出,「貴的不一定好吃,有時候一碗30元的滷肉飯就能讓人嚐到美味。但是要流傳下去,好吃是最基本的元素。」他強調,口味是餐廳生存的基礎,即便環境好、檔次高,但口味若不能受到大眾認同,一定無法成為歷久的老店。
隨著社會改變,大眾的飲食習慣和口味也在變化。近幾十年來,飲食西化的風潮讓中餐逐漸式微,小時候常跟著長輩上餐館的人們,如今可能連一些傳統中菜的名字都叫不出來。中式合菜在小家庭當道的現代社會中,因為人數少而不易點餐,這讓許多中餐廳的生存受到威脅。
徐天麟建議,中餐廳可以將傳統菜色製成精緻的套餐組合,並附上介紹,讓更多人接受和了解中菜。這樣不僅能提升中菜的普及率和接受度,還能讓中菜跟西式速食一樣個人化、便利化。
創新才能創造價值.傳承才能打造創新
徐天麟強調,創新是餐廳持續發展的關鍵。「口味上,傳承的秘訣是保留原始的味性,以此為出發點來開發新的味道;如果失去原有的味性,就無法在創新中延續原本的精神。」例如,他曾經品嚐過一款在傳統宮保雞丁中增添荔枝果香的新菜,這種在保留傳統的基礎上進行創新的做法,讓菜色更具吸引力。
創新一旦成功,就能帶來顯著提升,並經過市場驗證。這種提升也代表著價格的增加空間,形成良性循環,讓營運繼續下去,人氣名店逐漸成為經典老店。
堅持品質才是長久之道
徐天麟認為,一間能夠永續經營的好店,不應因為成本考量而使用低價的黑心食品或材料。「雖然成本也不能不顧及,但應該在可以接受的範圍內,盡量提升各種品質,包括食物本身、服務、環境等。」他強調,只有持續創造價值的店家,才能存續下去。
在食安受到重視的今天,不實的商家一旦被揭露,往往面臨無法翻身的命運。顧客的感官是敏銳的,使用劣質食材會逐漸流失餐廳的生命力。
徐天麟還提到:「請媒體、餐飲業不要再談C/P值了!」他認為,C/P值(性價比)是造成許多店家退步、倒閉的元凶之一。應該像「鬍鬚張」這樣的老店一樣,將品質保護好,加入創新元素,進而價格向上提升。雖然庶民美食漲價在民眾的傳統印象中難以接受,但只有合理的價格才能支撐好的餐廳往永續經營的路上發展。
改變不難 難在「取捨」
徐天麟表示,創新最難的並不是「改變」,而是體會哪些部分應該「守成」,哪些可以「捨棄」。繼承者必須對餐廳本身的特有文化、客群有足夠了解,才能在創新中延續原有的精神,並在大眾口味的檢驗中脫穎而出。
未來五到十年是台灣餐飲界的「戰國時代」,各種食材的運用、技法的創新將陸續出現。中西菜的融合也將成為新的台式風味,對於想要延續老店招牌的繼承者來說,這既是一股新的衝擊與考驗,也是一個創新的機會。
唯有不斷透過創新提升自己,才能讓餐廳度過每一次風潮與流行,成為歷久彌新的百年老店。
台港美食達人 徐天麟
徐天麟,台港知名資深美食達人,自稱「美食激進份子之肥到深處無怨油」,開闢個人美食部落格,透過文圖精闢分析美食,有話直說,吸引眾多美食愛好者長期關注,是部落客中的頭號美食主義者!
部落格:肥到深處無怨油 著作:《台南80攤:徐天麟帶你吃遍道地台南美食》
《肥到深處無怨油:美食激進份子帶您吃到飽》
